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Institucional

Acessibilidade

Este portal tem como objetivo seguir as diretrizes do e-MAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico), conforme as normas do Governo Federal, em obediência ao Decreto 5.296, de...

Auditoria Interna

A Auditoria Interna é um órgão de apoio e de assessoramento técnico e tem por atribuição as atividades de controle preventivo e corretivo, de fiscalização e de orientação dos...

Benefícios da Carta de Serviços ao Usuário

Ao implantar a Carta de Serviços as organizações públicas estarão ajustando a atuação do setor público às expectativas dos cidadãos. Nesse sentido, serão visíveis os...

Comissão Interna de Supervisão dos Técnicos Administrativos

Comissão interna de supervisão dos técnicos administrativos  

Comissão responsável por adequar a Carta de Serviços ao Usuário da UFLA. Portaria 1.222, de 24 de setembro de 2020

Comissão CargoNome Ouvidor da UFLA Reginaldo Ferreira de Souza Web designer da DGTI-UFLA Flávia Reis de Souza Coordenador...

Equipe de Gestão da UFLA

Equipe de Gestão CargoNome Reitor João Chrysostomo de Resende Júnior Vice-Reitor João Cândido de Souza Chefe de Gabinete Cinthia Divino Bustamante...

Finalidade

A carta tem por finalidade: Melhorar a relação da Administração Pública com os cidadãos. Divulgar os serviços prestados pelas organizações públicas com os seus compromissos...

Gabinete, Cerimonial e Comunicação

Coordenadoria de Cerimonial   1- Ex-alunos da UFLA: a coordenadoria de Cerimonial é o órgão da UFLA responsável por manter um banco de dados atualizado dos ex-alunos da...

Legislação

Decretos * DECRETO Nº 6.932, DE 11 DE AGOSTO DE 2009. Portarias * PORTARIA Nº 954, DE 3 DE AGOSTO DE 2012.

Localização

Universidade Federal de Lavras Câmpus Universitário, Caixa Postal 3037CEP 37200-000 Lavras - MG    

Monitoramento de Avaliações de Serviços

Avaliação de Serviços {rating}

Premissas

Foco no cidadão Indução do controle social

Princípios Fundamentais

Participação e Comprometimento Informação e Transparência Aprendizagem Participação do Cidadão

Público Alvo

Cidadãos que demandam e utilizam os serviços ou produtos das organizações públicas

Reitoria

Assessorias Auditoria interna Biblioteca universitária Comissão de ética Comissão interna de supervisão dos técnicos administrativos Comissão permanente de pessoal...

Serviços Cadastrados no Portal Gov.br

Serviços Cadastrados no Portal Gov.br   Obter diploma ou 2ª via de diploma de pós-graduação - UFLA Serviços relacionados à...

Sobre

Princípios Fundamentais Participação e Comprometimento Informação e Transparência Aprendizagem Participação do Cidadão Premissas Foco no...


 

Você também pode registrar sua manifestação (elogios, sugestões, críticas ou reclamações) sobre os serviços prestados por meio da Ouvidoria da UFLA.