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ptenfres

Finalidade

Publicado: Quinta, 19 Setembro 2019 17:11

A carta tem por finalidade:

  • Melhorar a relação da Administração Pública com os cidadãos.
  • Divulgar os serviços prestados pelas organizações públicas com os seus compromissos de atendimento para que sejam amplamente conhecidos pela sociedade.
  • Fortalecer a confiança e a credibilidade da sociedade na administração pública quando esta percebe uma melhora contínua em sua eficiência e eficácia.
  • Garantir o direito do cidadão para receber serviços em conformidade com as suas necessidades.
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