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RESTITUIÇÃO DE CRÉDITOS

Estudantes isentos de cobrança nas refeições do RU podem solicitar restituição de créditos

Escrito por Gláucia Mendes | Publicado: Quinta, 27 Março 2025 12:36 | Última Atualização: Segunda, 31 Março 2025 08:06
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Com a mudança nos valores das refeições do Restaurante Universitário (RU), os estudantes agora isentos que ainda possuem créditos no cartão institucional podem solicitar a restituição, no prazo de 15 dias, contados a partir da alteração.

De acordo com a Instrução Normativa emitida pela Prape, a restituição será concedida exclusivamente ao usuário que seguir os seguintes passos:

- Gerar o Requerimento de Restituição de GRU – Pessoa Física, disponível no link https://prape.ufla.br/images/documentos/Formulrio_Restituio_DCONT.pdf.

- Enviar e-mail para o endereço eletrônico alimentacao.prape@ufla.br, contendo as seguintes informações e documentos:

a) Assunto: “Solicitação de Restituição de Créditos – NOME DO USUÁRIO do RU”;

b) No corpo do e-mail, deverá ser informado o nome completo, o número do registro acadêmico ou matrícula, motivo da solicitação e o valor a ser restituído;

c) Anexar ou incluir no corpo do e-mail: i) print do Sistema Integrado de Gestão (SIG) com informações do saldo remanescente; ii) anexar o Requerimento de Restituição de GRU – Pessoa Física devidamente preenchido e assinado eletronicamente

 
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