Participe da consulta pública sobre a Plataforma FalaBR
A Ouvidoria da Universidade Federal de Lavras (UFLA) convida todos para participarem da Consulta Pública realizada pela Controladoria-Geral da União (CGU) que visa coletar contribuições para futura reestruturação da Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação, Fala.BR.
A Plataforma Fala.BR permite que qualquer cidadão envie pedidos de acesso à informação e manifestações de ouvidoria, como denúncias, reclamações, sugestões, elogios ou solicitação de forma rápida e organizada.
Também é possível entrar em contato com órgãos federais, além de diversas instituições de estados, municípios e outros poderes. Além disso, o sistema permite acompanhar prazos, visualizar respostas, apresentar recursos e registro de reclamações, seguindo as normas da Lei de Acesso à Informação (LAI) e da Lei de Proteção e Defesa dos Usuários de Serviços Públicos.
Ressaltamos que a Ouvidoria da UFLA e o SIC estão sempre disponíveis para dúvidas e esclarecimentos sobre o uso da plataforma para registro das manifestações e pedidos de informação, bem como, para acompanhá-las após seu registro.
O contato com os setores pode ser feito pelo telefone (35) 3829-1085 ou pelos e-mails institucionais: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..


